2019年惠州市第二妇幼保健院第三方满意度测评项目启动
时间:2019-07-04 16:18:05 阅读:5378 整理:广州市场调查公司
惠州市第二妇幼保健计划生育服务中心(广东医科大学附属惠州妇女儿童医院、惠州市第二妇幼保健院)成立于1974年,前身是惠州市妇幼保健所、惠州市妇幼保健院,2009年更名为惠州市第二妇幼保健院,2016年与原惠城区人口和计划生育服务中心合并成立惠州市第二妇幼保健院计划生育服务中心,2018年成立广东医科大学附属惠州妇女儿童医院,目前已发展成为一所集预防、医疗、保健、科研和教学于一体的三级妇幼保健院。
随着医学模式的转变和市场经济的发展,患者对医疗服务的需求越来越高,建立“以患者为中心”的服务理念已经成为医院管理的重要内容,对患者进行满意度调查是促使服务水平持续提高的一种必要的管理手段。“患者满意度调查”作为评估医疗服务质量的重要指标,越来越受到医院和医务管理人员的重视。国内各大医院逐渐开始通过患者满意度测评协助各医院实现医疗质量和安全的持续改进,提升患者满意度,促使医院全面健康可持续发展。
为进一步落实《国家卫生计生委关于印发进一步改善医疗服务行动的通知》,(国卫医发【2015】2号)要求,深入推动改善医疗服务,持续增强人民群众获得感,提高医务人员满意度。华夏经纬(广州)数据科技股份有限公司作为医院委托的第三方测评机构,于2019年6月份启动了2019年患者满意度测评及员工满意度测评项目。
华夏经纬(广州)数据科技股份有限公司为客户提供专业的市场调查、第三方测评及商业策略提升服务,致力于提供一体化营销解决方案。华夏经纬在国内医疗卫生行业有着丰富的专业服务经验,服务过的医疗卫生机构包括沈阳市卫计委、大连市卫计委、四川省卫计委、武汉市卫计委、长沙市卫计委、大同市卫计委、南京市卫计委、重庆市卫计委等,同时在华南地区为深圳市医管中心、广东省妇幼保健院、广东省人民医院、惠州市中心人民医院、惠州市第一妇幼保健院、中大惠亚医院、东莞市人民医院、中山大学附属汕头医院、珠海市第二人民医院提供着第三方满意度测评服务,深获客户好评。
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