贵阳国家高新区政务服务第三方评估报告
时间:2021-06-10 10:39:00 阅读:5923 整理:广州市场调查公司
按照国务院“强化公开,引入第三方评估,接受人民监督”的指示精神,按照贵州省、贵阳市政务服务中心要求,通过第三方视野和数据分析、实地了解、满意度测评等方式,充分、客观地评高新区政务服务整体建设情况,贵阳国家高新区政务服务中心委托第三方华夏经纬(广州)数据股份有限公司开展测评,为贵阳高新区制定政策、优化服务、转变作风提供数据支撑,促进高新区持续提升政务服务水平,加快建设人民满意的服务型大厅。
项目组通过科学的调研,总结了工作亮点和服务短板,对今后工作中完善基础设施、改进服务网站平台、推进贵阳高新区政务服务“数字化”转型等工作提出了具体建议和措施。
华夏经纬(广州)数据科技股份有限公司作为国内知名的第三方评估机构,在政务效能评估领域有着丰富的经验,持续监测政务热线、政务大厅及“互联网+政务”等主要服务渠道的服务现状。服务过的政府机构有广州市南沙区、广州开发区、杭州市江干区、贵阳市高新区、成都市高新区、成都市武侯区、昆明市呈贡区、长沙市岳麓区、武汉市汉口区等。
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