全心聆听你的声音——长沙地铁启动满意度测评
时间:2014-05-05 14:03:00 阅读:3954 整理:长沙市场调查公司
长沙地铁2号线于2014年4月29日开通,至今已将近一周年。一年以来,长沙地铁获得了长沙市民的广泛认可。
为了进一步打造长沙地铁的服务品牌,提高长沙地铁的服务质量,提升乘客的满意度和认可度,长沙地铁于昨日(2015年4月26日)启动了乘客满意度调查工作。本次满意度调查将由第三方调研公司在2号线的金泰广场、橘子洲站、芙蓉广场、长沙火车站、长沙火车南站等10个大客流站点进行现场随机面对面调查,收集1000份有效问卷,成功填写问卷的乘客将免费获得1份长沙市公交地铁地图1份。
问卷调查将由第三方调研公司对回收的问卷进行数据分析,调查内容主要从乘客搭乘列车的体验、设备运行的安全及时度、设施设备便利性及工作人员服务等方面进行,全面听取乘客的心声,以发现服务短板,持续改进。
关注公众号:
华夏经纬数据科技
更多调研资讯>>
免责声明:
本站文章内容以及所涉数据、图片等资料来源于网络,转载目的在于传递更多信息。版权归作者所有,文章仅代表作者观点,不代表华夏经纬立场。 如涉及侵权,请联系管理员删除。在法律许可的范围内,66777香港现场直播享有最终解释权。
本站文章内容以及所涉数据、图片等资料来源于网络,转载目的在于传递更多信息。版权归作者所有,文章仅代表作者观点,不代表华夏经纬立场。 如涉及侵权,请联系管理员删除。在法律许可的范围内,66777香港现场直播享有最终解释权。